由于部分用户对竹材复合地板的维护保养了解不多，因此，在使用过程中出现问题而投诉的事也时有发生。在这种情况下，既需要厂家搞好售后服务，又需要消费者了解使用知识，才能维护产销双方的利益。

 (一)保持室内通风干燥的环境

　　经常性地保持室内通风，既可以使地板中的化学物质尽量的挥发，排向室外，又可以使室内的潮湿空气与室外交换。特别是在长期没有人居住、保养的情况下，室内的通风透气更为重要。常用的做法是：经常打开窗户或房门，使空气对流，或采用空气调节系统及换气系统，从而创造室内干爽洁净的环境。

　　(二)避免阳光曝晒和雨水淋湿

　　有些房屋阳光或雨水能直接从窗户进入室内的局部范围，这将对竹材复合地板产生危害。阳光会加速漆面和胶的老化，还会引起地板的干缩和开裂。雨水淋湿后，竹材吸收水份引起膨胀变形，严重的还会使地板发霉。因此在日常使用中要特别加以注意。

　　(三)避免损坏地板表面

　　竹材复合地板的漆面既是地板的装饰层，又是地板的保护层，因此，应避免硬物的撞击，利器的划伤、金属的磨擦等，化学物品也不能存放在室内。另外，室内家具在搬运，移动时应小心轻放，家具的脚应垫放橡胶皮等。公共场所，应在主要通道上铺盖地毯等。

　　(四)正确的清洁打理

　　在日常使用过程中，应经常性地清洁地板，保持地面的干净卫生。清洁时，可先用干净的扫帚把灰尘和杂物扫净，然后再用拧干水的抹布人工擦拭，如面积太大时，可将布拖把洗干净，再挂起来滴干水滴，用来拖净地面。切不能用水洗，也不能用湿漉漉的抹布或拖把清理。平时如果有含水物质泼洒在地面时，应立即用干抹布抹干。如果条件允许，还可以间隔一段时间打一层地板蜡以加强对地板的保护。油漆面如有损坏，可以自己用普通清漆补上或请厂家来修理。