全友金牌服务店：真诚取换信任服务铸就品牌 2011年08月12日11:22  好家网成都站

 摘要：在家居文化日趋个性化、品质化的时代，过硬的产品品质和贴心完善的服务水平是为消费者创造使用效益最大化的着力点。作为家具行业领先品牌，全友家居始终凭借服务至上的企业作风，以“让顾客无忧”为目标，着力提高服务整体竞争力。

　　——热烈祝贺甘肃金昌、山西闻喜、四川大丰、安徽泗县、河北胜芳等生活馆喜获“金牌服务店”真诚换取信任，服务铸就品牌

　　从率先设立全国客服中心，推出全国温馨服务热线；到行业首推“365服务”，为消费者提供全方位、多角度的售后服务；率先打造“终端服务一线通项目”，对全国终端用户购买产品在送货安装完成后48小时内进行总部直线回访，客观掌握终端用户满意度信息；并推出“全国联保卡”服务项目，让顾客任意时地享受统一服务……这一系列举措，都是全友家居主动贴近客户，全方位、全天候、全心全意为顾客服务的集中体现。

　　2010年初，全友家居联合旗下近3000家生活馆开展的“金牌服务店”评选活动，更是全友家居各项服务升级举措中的亮点所在。经过一年多的推广和实施，我们欣喜的看到，越来越多的专卖店通过标准执行和自身改善，不断提高服务水平，荣获“金牌服务店”荣誉。火热的8月，又有来自全国各地的23家生活馆荣登光荣榜：

　　安徽泗县生活馆  甘肃金昌生活馆  贵州六盘水生活馆  河北胜芳生活馆

　　河北沽源生活馆  河南息县生活馆  湖南张家界生活馆  湖南醴陵生活馆

　　山东郯城生活馆  山东桓台生活馆  山东张店生活馆    山西闻喜生活馆

　　山西临汾生活馆  四川广元生活馆  四川大丰生活馆    四川西昌生活馆

　　四川双流生活馆  重庆涪陵生活馆  湖南益阳生活馆    辽宁朝阳生活馆

　　山东曲阜生活馆  山东广饶生活馆  云南禄劝生活馆

　　(排名不分先后)